기사 (2건) 리스트형 웹진형 타일형 경기문화재단..."고객 응대 AI 챗봇‧보이스봇 서비스 시범 운영" 外 경기문화재단..."고객 응대 AI 챗봇‧보이스봇 서비스 시범 운영" 外 경기문화재단은 7월부터 고객 서비스 강화를 위한 AI 챗봇과 보이스봇을 시범 운영한다.KT의 AI솔루션을 활용해 새롭게 선보이는 AI 챗봇과 보이스봇은 고객이 경기문화재단의 공식 누리집(ggcf.kr)을 더 효과적으로 활용할 수 있도록 보조하고, 휴일 또는 업무시간 외 이용이 제한되었던 대표전화 ARS(031-231-7200) 안내 서비스를 대체해 365일 24시간 이용 가능한 고객 응대 서비스이다.AI 챗봇은 경기문화재단 공식 누리집 메인화면에 배치되어 이용에 익숙하지 않은 고객이 원하는 정보를 채팅창을 활용하여 쉽게 찾을 수 있 문화·예술 | 안성진 기자 | 2023-07-10 17:35 효성벤처스, AI산업에 첫 투자…미래기술 투자 나서 효성벤처스, AI산업에 첫 투자…미래기술 투자 나서 효성의 기업주도형 벤처캐피탈(CVC)인 효성벤처스㈜가 인공지능(AI) 강소기업에 투자하며 미래 시장 공략을 위한 신성장동력 육성에 나선다.효성벤처스는 국내 AI 분야와 배터리 분야의 강소기업인 ㈜페르소나AI와 ㈜배터와이 2곳에 각각 20억원씩 투자했다고 22일 밝혔다.이번 투자는 섬유, 화학, 중공업, 신소재 등 글로벌 제조 시장에서 No.1 기술을 확보해 온 효성이 제조 부문을 넘어 AI 등 미래 첨단 시장으로 확장해 나가야 한다는 미래 신사업 육성 전략에 따른 것이다.효성벤처스가 투자한 페르소나AI는 한국 최초 클라우드 기반 대 혁신리더 | 뉴스캐치/NEWSCATCH | 2023-06-22 17:33 처음처음1끝끝